为最大限度的方便客户更快速、及时、全面地了解艾雷斯及它所生产的系列产品,艾雷斯科技继在中国工控网()开辟企业专栏后,又于近期在中国自动化网站上()正式开通了公司专栏。在该专栏中,客户除了可以更加方便地了解到有关艾雷斯公司的发展动态,产品信息外,还可以在线获取产品使用方面的技术支持,其所增加的资料下载功能更是为客户提供了更全面专业的服务。
作为一家高速成长中的企业,艾雷斯科技一方面不断苦练内工,加强产品的开发力度和提高产品质量,服务响应速度,另一方面始终不忘追求“客户满意”,在客户需要什么和如何满足客户需要上进行全方位细致的思考。2003年,公司在“与客户建立良好沟通”上进行了大量的改善工作,建立了多通道沟通平台,充分利用互联网资源,开通了800全国免费服务电话,希望可以提供给客户更加经济方便的沟通渠道,使其自身所提供的产品和服务更加贴近客户的需求,真正做到“以客户为中心”的发展理念。
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作者 admin